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虎航鼻輪故障!172人苦等2小時 旅客:一句道歉也沒有

虎航322航班次因鼻輪故障,目前已經拖離滑行道,機上172名乘客皆平安。(紀爰攝)
虎航322航班次因鼻輪故障,目前已經拖離滑行道,機上172名乘客皆平安。(紀爰攝)
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虎航322班次今日中午12時許,從澳門到高雄降落,卻因鼻輪故障無法轉向,機上共172名旅客,在小港機場等了2小時接駁車才順利下機,有旅客無奈表示,雖然機上有廣播要等待,但等多久卻是未知數,事後航空公司也沒有道歉或補償。

虎航今發生鼻輪故障事件,從澳門抵達高雄小港機場,卻因為無法轉向,只能在原地等待拖車拖離跑道,有乘客表示,12點多就落地了,但一直無法下機,雖然機上有廣播,但原先以為只要等半小時,後來延長到1小時,最後下機時已經過了2個鐘頭。

旅客表示,落地之後機上就有廣播,因為故障問題,為了安全請旅客耐心等候再下機,沒想到這一等就是2小時,且事後航空公司也沒有任何道歉或補償,認為配套措施不足。



本文來自: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240929002487-260405
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